אתר משתלה 4יו (להלן – "האתר" ו/או "משתלה 4יו") מהווה חנות וירטואלית, שבה יכולים לקוחות לבצע רכישות של צמחים ומוצרים נלווים שונים, כפי שיפורט להלן וכן לקבל מידע בדבר שירותי החנות והמוצרים אשר נמכרים בה.
משתלה 4יו מציעה ללקוחותיה אפשרות לרכישה, באמצעות האינטרנט, של מוצרי הרשת: צמחי נוי, עציצים (להלן – "צמחים") כלי נוי, כלי גינון, מתנות שונות ומוצרים נלווים שונים (להלן יכונו כל אלה יחד – "המוצרים" ו/או "השירותים", אלא אם ובמקום בו נאמר אחרת). משתלה 4יו מאפשרת פעילות והזמנת המוצרים באזורים שונים בארץ (בכפוף למפת החלוקה). משתלה 4יו הנה בבעלות חברת דחליל העמקים בע"מ (להלן – "חברה") והאתר מופעל על ידה (להלן – "מפעילי האתר").
רכישת מוצרים באמצעות משתלה 4יו ו/או ביצוע כל פעולה במשתלה 4יו תהווה ראיה מוחלטת לכך שהמשתמש קרא את התקנון וכי הוא מסכים להוראותיו וכן התחייבות לפעול בהתאם להוראות התקנון.
תנאי השימוש באתר משתלה 4יו
הפעילות באתר תהיה אך ורק לצורך רכישת מוצרים ושירותים ולצורך קבלת מידע בדבר המוצרים ו/או השירותים האפשריים באמצעות משתלה 4יו. הלקוח לא ישתמש באתר לכל מטרה אחרת אשר אינה רכישת מוצרים ו/או קבלת המידע.
השימוש במשתלה 4יו לצורך רכישת המוצרים המוצעים למכירה על ידה, אפשרי לכל אדם אשר רשאי לבצע פעולות רכישה בכרטיס אשראי תקף - בהתאם לכל דין – אשר הוצא על ידי אחת מחברות האשראי המורשות (להלן – "הרוכש"). כל פעולה של רכישת המוצרים ו/או השירותים המוצעים במשתלה 4יו, תיעשה ותהיה כפופה לאמור בחוק כרטיסי חיוב התשמ"ו – 1986 ובתקנות על פיו. ו/או בהתאם לכל דין רלבנטי החל.
הזמנה או הצעה (להלן – "הרכישה" ו/או ה"ההזמנה") של משתמש במשתלה 4יו, לקבלת שירותים תתקבל בתנאי שנתקיימו או נתמלאו כל התנאים הבאים:
משתלה 4יו מציעה ללקוחותיה אפשרות לרכישה, באמצעות האינטרנט, של מוצרי הרשת: צמחי נוי, עציצים (להלן – "צמחים") כלי נוי, כלי גינון, מתנות שונות ומוצרים נלווים שונים (להלן יכונו כל אלה יחד – "המוצרים" ו/או "השירותים", אלא אם ובמקום בו נאמר אחרת). משתלה 4יו מאפשרת פעילות והזמנת המוצרים באזורים שונים בארץ (בכפוף למפת החלוקה). משתלה 4יו הנה בבעלות חברת דחליל העמקים בע"מ (להלן – "חברה") והאתר מופעל על ידה (להלן – "מפעילי האתר").
רכישת מוצרים באמצעות משתלה 4יו ו/או ביצוע כל פעולה במשתלה 4יו תהווה ראיה מוחלטת לכך שהמשתמש קרא את התקנון וכי הוא מסכים להוראותיו וכן התחייבות לפעול בהתאם להוראות התקנון.
תנאי השימוש באתר משתלה 4יו
הפעילות באתר תהיה אך ורק לצורך רכישת מוצרים ושירותים ולצורך קבלת מידע בדבר המוצרים ו/או השירותים האפשריים באמצעות משתלה 4יו. הלקוח לא ישתמש באתר לכל מטרה אחרת אשר אינה רכישת מוצרים ו/או קבלת המידע.
השימוש במשתלה 4יו לצורך רכישת המוצרים המוצעים למכירה על ידה, אפשרי לכל אדם אשר רשאי לבצע פעולות רכישה בכרטיס אשראי תקף - בהתאם לכל דין – אשר הוצא על ידי אחת מחברות האשראי המורשות (להלן – "הרוכש"). כל פעולה של רכישת המוצרים ו/או השירותים המוצעים במשתלה 4יו, תיעשה ותהיה כפופה לאמור בחוק כרטיסי חיוב התשמ"ו – 1986 ובתקנות על פיו. ו/או בהתאם לכל דין רלבנטי החל.
הזמנה או הצעה (להלן – "הרכישה" ו/או ה"ההזמנה") של משתמש במשתלה 4יו, לקבלת שירותים תתקבל בתנאי שנתקיימו או נתמלאו כל התנאים הבאים:
יש באפשרותה של משתלה 4יו לספק את המוצרים המבוקשים מהמלאי הקיים;
חברת האשראי נתנה אישור לביצוע העסקה שביצע הרוכש;
המען בו יש לספק את השירות נמצא במפת החלוקה של משתלה 4יו;
תמונות המוצרים באתר מיועדות להמחשה בלבד ומאחר ומדובר בתמונות שהנן אמצעי המחשה בלבד, ייתכנו הבדלים ושינויים בין מראה המוצר בתמונה לבין המוצר במציאות. לגבי הצמחים, ייתכנו הבדלים, לאור העובדה כי מדובר במוצרים שחלקם מוצרים טבעיים אשר מטבעם אינם זהים באופן מוחלט ועשויים להיות שונים זה מזה, בהיותם יצירת הטבע. החברה מתחייבת לעשות כמיטב יכולתה לספק את הפרחים והצמחים שהוזמנו כך שיהיו דומים באופן הרב ביותר, ככל שניתן, לתמונות המופיעות באתר.במקרה שבו מוצעים צמחים במספר גדלים, מדגימה התמונה של אותו צמח את הגודל הבינוני שלו.
אודות הרכישה, ביצועה, משלוחים וזמני אספקה
אתר משתלה 4יו פתוח לביצוע הזמנות ורכישות 24 שעות ביממה. הטיפול בהעברת ההזמנה ליעדה יתבצע על ידי מרכז ההזמנות של משתלה 4יו, בשעות הפעילות של המרכז. שעות פעילות מרכז ההזמנות הן בימים א-ה בין 8:30 ל- 18:00, ובימי ו' וערבי חג בין 8:30 ל- 13:00.
החברה תבצע את פרטי ההזמנה, בהתאם לכל האמור בהוראות תקנון זה.
במקרה שביצוע ההזמנה אינו אפשרי, בין השאר מטעם שמוצר מהמוצרים שהוזמנו - אזל, תספק החברה לרוכש מוצר דומה ככל הניתן למוצר שהוזמן. בכל מקרה שבו לא ניתן יהיה לספק את המוצר ו/או שבו יודיע הלקוח כי אינו מעוניין במוצר החלופי, תבוטל ההזמנה ויבוצע זיכוי של כרטיס האשראי בגובה החיוב והודעה על כך תישלח לרוכש.
המוצרים יגיעו ליעד המבוקש בתיאום עם המשתלה מרגע אישור ההזמנה במרכז ההזמנות,
למחיר המוצרים יש להוסיף את מחיר המשלוח. מחיר המשלוח נקבע על ידי החברה ומצוי בטבלה מפורטת במסגרת "שלב ב" של "תהליך הקניה" שהינו חלק מביצוע הזמנה.
תמונות המוצרים באתר מיועדות להמחשה בלבד ומאחר ומדובר בתמונות שהנן אמצעי המחשה בלבד, ייתכנו הבדלים ושינויים בין מראה המוצר בתמונה לבין המוצר במציאות. לגבי הצמחים, ייתכנו הבדלים, לאור העובדה כי מדובר במוצרים שחלקם מוצרים טבעיים אשר מטבעם אינם זהים באופן מוחלט ועשויים להיות שונים זה מזה, בהיותם יצירת הטבע. החברה מתחייבת לעשות כמיטב יכולתה לספק את הפרחים והצמחים שהוזמנו כך שיהיו דומים באופן הרב ביותר, ככל שניתן, לתמונות המופיעות באתר.במקרה שבו מוצעים צמחים במספר גדלים, מדגימה התמונה של אותו צמח את הגודל הבינוני שלו.
אודות הרכישה, ביצועה, משלוחים וזמני אספקה
אתר משתלה 4יו פתוח לביצוע הזמנות ורכישות 24 שעות ביממה. הטיפול בהעברת ההזמנה ליעדה יתבצע על ידי מרכז ההזמנות של משתלה 4יו, בשעות הפעילות של המרכז. שעות פעילות מרכז ההזמנות הן בימים א-ה בין 8:30 ל- 18:00, ובימי ו' וערבי חג בין 8:30 ל- 13:00.
החברה תבצע את פרטי ההזמנה, בהתאם לכל האמור בהוראות תקנון זה.
במקרה שביצוע ההזמנה אינו אפשרי, בין השאר מטעם שמוצר מהמוצרים שהוזמנו - אזל, תספק החברה לרוכש מוצר דומה ככל הניתן למוצר שהוזמן. בכל מקרה שבו לא ניתן יהיה לספק את המוצר ו/או שבו יודיע הלקוח כי אינו מעוניין במוצר החלופי, תבוטל ההזמנה ויבוצע זיכוי של כרטיס האשראי בגובה החיוב והודעה על כך תישלח לרוכש.
המוצרים יגיעו ליעד המבוקש בתיאום עם המשתלה מרגע אישור ההזמנה במרכז ההזמנות,
למחיר המוצרים יש להוסיף את מחיר המשלוח. מחיר המשלוח נקבע על ידי החברה ומצוי בטבלה מפורטת במסגרת "שלב ב" של "תהליך הקניה" שהינו חלק מביצוע הזמנה.
עלות משלוח סטנדרטי עד 2 קרטונים 50 ₪.
במידה המשלוח הוא סבלות כבדה וגדולה המשלוח עולה על פי גודל ההזמנה .
במקרה של הובלה חריגה בכמות ובגודל המוצרים הנשלחים, יתומחר המשלוח באופן פרטי לכל הזמנה בתיאום עם הלקוח.
סכום הזמנה לא ירד מ- 200 ₪
התשלום
התשלום בו יחויב הרוכש יצוין באתר בתום ביצוע פעולת הרכישה. הסכום הסופי יכלול את מחיר המוצרים אשר נרכשו וכן את הוצאות המשלוח ועמלות בגין הביצוע.
המחירים המפורטים באתר כוללים מע"מ, אלא אם כן נאמר במפורש אחרת.
התמורה בגין השירותים תגבה באמצעות כרטיס האשראי אשר פרטיו הוקלדו בעת ביצוע ההצעה והרכישה.
לצורך ביצוע הרכישה והתשלום, ימסור הרוכש את פרטיו האישיים (שם, מס. ת.ז., כתובת וכן מס. טלפון) וכן ימסור הרוכש את פרטי מקבל ההזמנה ו/או המשלוח, פרטי ההזמנה, פרטי כרטיס האשראי וכל פרט אחר אשר נדרש לצורך קבלת ההזמנה, ביצועה וביצוע המשלוח (להלן – "הפרטים"). הרכישה וההזמנה תבוצע בהתאם לפרטים אשר נמסרו על ידי הרוכש. מוסכם ומובהר במפורש, כי החברה ו/או מפעילי משתלה 4יו ו/או מי מטעמם, לא יהיו אחראים לטעות, אם נעשתה כזו על ידי הרוכש בעת מסירת הפרטים ו/או איזה מהם. כמו כן, הנ"ל לא יישאו בכל אחריות שהיא במקרה שפרטי הרכישה לא נקלטו במערכת ו/או אם נמנע ביצוע הרכישה בשל בעיה טכנית ו/או אחרת המונעת ביצוע פעולות באתר. במקרה של מסירת פרטים שגויים על ידי הרוכש, שומרת לעצמה החברה את הזכות שלא לבצע את ההזמנה
מסירת פרטים כוזבים של רוכש ו/או של כרטיסי אשראי הנה עבירה פלילית ומשתלה 4יו ו/או החברה שומרת לעצמה הזכות לנקוט הליכים פליליים כנגד מי שמסר פרטים כוזבים. בעלי האתר ו/או מנהליו, יהיו רשאים להגיש תביעות נזיקין בגין נזקים שעלולים להיגרם לאתר ו/או לבעלי האתר ו/או למי ממפעליו ו/או למי ממנהליו ו/או למי מטעמם כתוצאה ממסירת הפרטים הכוזבים.
התשלום
התשלום בו יחויב הרוכש יצוין באתר בתום ביצוע פעולת הרכישה. הסכום הסופי יכלול את מחיר המוצרים אשר נרכשו וכן את הוצאות המשלוח ועמלות בגין הביצוע.
המחירים המפורטים באתר כוללים מע"מ, אלא אם כן נאמר במפורש אחרת.
התמורה בגין השירותים תגבה באמצעות כרטיס האשראי אשר פרטיו הוקלדו בעת ביצוע ההצעה והרכישה.
לצורך ביצוע הרכישה והתשלום, ימסור הרוכש את פרטיו האישיים (שם, מס. ת.ז., כתובת וכן מס. טלפון) וכן ימסור הרוכש את פרטי מקבל ההזמנה ו/או המשלוח, פרטי ההזמנה, פרטי כרטיס האשראי וכל פרט אחר אשר נדרש לצורך קבלת ההזמנה, ביצועה וביצוע המשלוח (להלן – "הפרטים"). הרכישה וההזמנה תבוצע בהתאם לפרטים אשר נמסרו על ידי הרוכש. מוסכם ומובהר במפורש, כי החברה ו/או מפעילי משתלה 4יו ו/או מי מטעמם, לא יהיו אחראים לטעות, אם נעשתה כזו על ידי הרוכש בעת מסירת הפרטים ו/או איזה מהם. כמו כן, הנ"ל לא יישאו בכל אחריות שהיא במקרה שפרטי הרכישה לא נקלטו במערכת ו/או אם נמנע ביצוע הרכישה בשל בעיה טכנית ו/או אחרת המונעת ביצוע פעולות באתר. במקרה של מסירת פרטים שגויים על ידי הרוכש, שומרת לעצמה החברה את הזכות שלא לבצע את ההזמנה
מסירת פרטים כוזבים של רוכש ו/או של כרטיסי אשראי הנה עבירה פלילית ומשתלה 4יו ו/או החברה שומרת לעצמה הזכות לנקוט הליכים פליליים כנגד מי שמסר פרטים כוזבים. בעלי האתר ו/או מנהליו, יהיו רשאים להגיש תביעות נזיקין בגין נזקים שעלולים להיגרם לאתר ו/או לבעלי האתר ו/או למי ממפעליו ו/או למי ממנהליו ו/או למי מטעמם כתוצאה ממסירת הפרטים הכוזבים.
ביטול הרכישה
כל רוכש המבקש לבטל את הרכישה יודיע על כך טלפונית (08-8553900). נשלחה הודעת הביטול לפני מועד ביצוע המשלוח, תבוטל ההזמנה וכרטיס האשראי יזוכה בסכום הרכישה בכפוף לחוק הגנת הצרכן.
כל רוכש המבקש לבטל את הרכישה יודיע על כך טלפונית (08-8553900). נשלחה הודעת הביטול לפני מועד ביצוע המשלוח, תבוטל ההזמנה וכרטיס האשראי יזוכה בסכום הרכישה בכפוף לחוק הגנת הצרכן.
מדיניות פרטיות
מוסכם ומובהר בזאת והרוכש ו/או המשתמש מאשר בזאת כי ידוע לו שהכניסה ו/או השימוש באתר נעשית בהתאם לכללים ולנהלים ולנהוג ברשת האינטרנט. בהתאם לאמור מאשר הרוכש ו/או המשתמש שידוע לו שמשתלה 4יו ו/או החברה ו/או מקימי ו/או מי מפעילי האתר ו/או מי מטעמם אינם אחראים לכך שהשרת של האתר, יהיה נקי מוירוסים או מגורמים אחרים אשר עלולים לפגוע במחשב האישי של הרוכש או בציוד אחר של הרוכש, אשר באמצעותו בוצעה הכניסה לאתר ו/או הרכישה. משתלה 4יו ו/או החברה ו/או מפעילי האתר לא יהיו אחראים לכל נזק אשר ייגרם כתוצאה מהכניסה לאתר ו/או ביצוע רכישה וכן לא יהיו אחראים לפעילות בלתי חוקית אשר התבצעה באמצעות האתר שלא על ידם ו/או שלא בידיעתם ולא הייתה להם כל שליטה עליה.
פרטיה של כל פעולה אשר תבוצע באתר (לרבות פרטי ההצעה וכל פרט אחר אשר מסר הרוכש לצורך ביצוע הרכישה) יועברו למחשב עיבוד הנתונים של החברה, תוך שימוש בקוד אבטחה מוצפן. כל הנתונים האישיים הנמסרים על ידי הרוכש ו/או המשתמש, יאובטחו על ידה במחשב החברה, כמידע סודי ופרטי (להלן – "הפרטים הסודיים"). משתלה 4יו והחברה מתחייבות שלא להעביר את הפרטים הסודיים לגורמים חיצוניים, אלא רק לצורך השלמת הרכישה אשר בוצעה על ידי הרוכש. כמו כן ישמרו הפרטים הסודיים במאגר הלקוחות של החברה. החברה שומרת לעצמה הזכות לעשות שימוש בחלק הרלבנטי מהפרטים הסודיים לצורכי משלוח חומר פרסומי של החברה ו/או של משתלה 4יו.
מחשב עיבוד הנתונים של החברה מנהל רישום ממוחשב של כל הפעולות המתבצעות באתר. רישום זה יהווה ראיה לכאורה לאמור בפעולות אשר נקלטו על ידי מחשב החברה. שעון השרת של האתר יהווה ראיה סופית ומכרעת לעניין המועד בו בוצעה פעולה באתר.
הגבלת אחריות לשירותים ו/או מוצרים
החברה מתחייבת כי הצמחים וכן המוצרים הנלווים ו/או כל המוצרים והשירותים הנמכרים באמצעות האתר, יהיו טריים ומאיכות טובה.
משתלה 4יו והחברה שואפות לאפשר מתן שרות ברמה הגבוהה ביותר. כמו כן עושות החברה ומשתלה 4יו מאמצים לכך שהשירותים והמוצרים המסופקים באמצעות האתר יהיו איכותיים ובטיב מעולה.
על מנת להמשיך ולספק המוצרים והשירותים ברמה הגבוהה ביותר, מבקשות משתלה 4יו והחברה מאת כל רוכש להודיע להן, בכתב, במקרה ואיזה מהמוצרים אשר נרכשו על ידי הרוכש אינו טרי ו/או שהינו פגום (להלן – "המוצר הפגום"). כל תלונה תיבדק על ידי החברה. במקרה שבו מדובר במוצרים נלווים שאינם צמחים כהגדרתם לעיל, תפנה משתלה 4יו את התלונה לייצרן ותעקוב אחר הטיפול בתלונה ובבדיקתה עד תום.
מוסכם על הרוכש וידוע לו כי כל המידע וכל פרט אשר הופיע באתר לגבי מהות המוצרים והשירותים אשר אינם הצמחים (לרבות שמות היצרנים המופיעים, טיב המוצרים ותכונותיהם, תיאור המוצרים בכל דרך שהיא (לרבות בתמונות) וכו', נתקבל לפרסום באתר מאת היצרנים ו/או הספקים של המוצרים.
פרסומם של המוצרים באתר הינו באחריות היצרנים ו/או הספקים של אותם מוצרים וכך גם האחריות לטיבם של מוצרים אלה וזאת בהתאם כל דין החל על המכירה ו/או הייבוא של אותם המוצרים, לרבות על פי החוקים והתקנות להגנת הצרכן. במקרה של תלונות בגין המוצרים אשר אינם הצמחים, תשמש כתובת התמיכה (service@shoshi.co.il) כתובת למשלוח התלונה והחברה מתחייבת להעביר אותה לבדיקת הגורם הרלבנטי לטיפול בה.
ידוע לרוכש והוא מסכים לכך שחבות החברה בגין מוצר ו/או שרות פגום, ו/או תחת כל עילה נזיקית, חוזית ו/או משפטית אחרת, בקשר עם רכישת מוצרים ו/או שירותים, לא תעלה על גובה התמורה ששולמה בפועל בגין המוצר/השירות שהוזמנו ע"י הרוכש. במקרים שבהם קיימת אחריות לספק ו/או לייצרן בהתאם אמור לעיל, תפנה החברה את היצרן /או הספק א הגורם האחראי.
שיפוי ופיצוי בגין שימוש בלתי ראוי באתר
השימוש באתר יהיה לצורכי קבלת מידע בדבר המוצרים ו/או השירותים האפשריים בו ו/או לביצוע רכישת המוצרים ו/או השירותים, ולמטרות אלה בלבד. כל שימוש אחר יהווה שימוש בלתי ראוי באתר, והאמור מתייחס גם להוספת כל מידע מכל סוג ומין שהוא לאתר, הפרת זכויות היוצרים, סימני המסחר ו/או כל זכות קניינית אחרת הוספת חומר פורנוגרפי ו/או חומר שיש בו חשש ללשון הרע, הוספת קישור נוסף כל שהוא לאתר אחר וכיו"ב (להלן – "השימוש הלקוי").
ביצע משתמש שימוש לקוי, הוא מתחייב הוא לשפות את החברה ו/או את מפעילי האתר ו/או את מי מטעמם בגין כל נזק ו/או הוצאה (לרבות שכ"ט עו"ד והוצאות משפט), שייגרמו להם כתוצאה מהאמור.
נתבעה משתלה 4יו ו/או החברה ו/או מפעילי בגין שימוש לקוי, תחול האחריות המלאה לכל הנזקים, מכל מין וסוג שהוא (לרבות בגין הוצאות משפטיות) אשר ינבעו כתוצאה מכך, על מי שביצע את השימוש הלקוי.
קניין רוחני - השימוש באתר הינו למטרות אישיות בלבד ולמטרות המפורטות בתקנון זה.
משתלה 4יו מכיל מידע אשר חלקו מוגן ע"י זכויות יוצרים, סימני מסחר, וזכויות קניין אחרות. האמור חל הן על החלק הכתוב וכן על התמונות והגרפיקה המופיעה באתר. לחברה ו/או למפעילי האתר הזכות הייחודית והבלעדית לעשות שימוש במידע המופיע באתר ו/או באיזה חלק ממנו. משתמש ו/או רוכש ו/או צד ג' כל שהוא לא יהיה רשאי לעשות שימוש, באיזה אופן שהוא, אלא למטרות המצוינות בתקנון זה, במידע ו/או באיזה חלק ממנו, המופיע באתר. השימוש באתר לא יהא בו כדי להקנות למשתמש ו/או לרוכש ו/או לצד ג' כל שהוא זכויות קנייניות במידע המצוי באתר.
משתמש ו/או רוכש ו/או כל צד ג' כל שהוא לא יהיה רשאי לשנות, לפרסם, לשדר או להעביר, לקחת חלק בהעברה או מכירה ולהשתמש באתר, במידע שבאתר, ו/או בחלק ממנו לשם יצירת יצירה נגזרת או לנצל את האתר, ו/או את תוכנו של האתר, כולו או חלקו, למטרה כלשהי, למעט המטרה, שלשמה נוצר האתר ולמעט המטרה שלשמה מותר השימוש באתר.
האתר מכיל קישורים לאתרים קרובים ו/או קשורים ברשת האינטרנט וזאת לנוחות המשתמשים בלבד. החברה ו/או מפעילי האתר אינם אחראים לתוכני האתרים האחרים ו/או למידע המופיע בהם בכל אופן שהוא. כל כניסה ו/או שימוש באתרים המקושרים לאתר נעשים באחריות המשתמש בלבד.
מקום השיפוט
כל מחלוקת שהיא בין רוכש ו/או גולש באתר לבין החברה בשל פעילות אשר בוצעה באתר ו/או מידע המופיע באתר, תתברר על פי הדין הישראלי וניתנת בזאת סמכות דיון מקומית ייחודית ובלעדית לבתי המשפט בתל-אביב - יפו ולהם בלבד.
כללי
האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד. הכותרות המופיעות בראש הסעיפים הנן לנוחות בלבד ולא תשמשנה לפרשנות.
משתלה 4יו שומרת לעצמה את הזכות לשנות מפעם לפעם את תנאי התקנון, וכן לשנות את מגוון השירותים והמחירים המוצעים וכן כל פרט אחר המופיע באתר, לרבות סגירתו ו/או ביטול ו/או צמצום ו/או הרחבת השירותים הניתנים בו, והכל על פי שקול הדעת הבלעדי של החברה ו/או של מפעילי האתר.
פרטיה של כל פעולה אשר תבוצע באתר (לרבות פרטי ההצעה וכל פרט אחר אשר מסר הרוכש לצורך ביצוע הרכישה) יועברו למחשב עיבוד הנתונים של החברה, תוך שימוש בקוד אבטחה מוצפן. כל הנתונים האישיים הנמסרים על ידי הרוכש ו/או המשתמש, יאובטחו על ידה במחשב החברה, כמידע סודי ופרטי (להלן – "הפרטים הסודיים"). משתלה 4יו והחברה מתחייבות שלא להעביר את הפרטים הסודיים לגורמים חיצוניים, אלא רק לצורך השלמת הרכישה אשר בוצעה על ידי הרוכש. כמו כן ישמרו הפרטים הסודיים במאגר הלקוחות של החברה. החברה שומרת לעצמה הזכות לעשות שימוש בחלק הרלבנטי מהפרטים הסודיים לצורכי משלוח חומר פרסומי של החברה ו/או של משתלה 4יו.
מחשב עיבוד הנתונים של החברה מנהל רישום ממוחשב של כל הפעולות המתבצעות באתר. רישום זה יהווה ראיה לכאורה לאמור בפעולות אשר נקלטו על ידי מחשב החברה. שעון השרת של האתר יהווה ראיה סופית ומכרעת לעניין המועד בו בוצעה פעולה באתר.
הגבלת אחריות לשירותים ו/או מוצרים
החברה מתחייבת כי הצמחים וכן המוצרים הנלווים ו/או כל המוצרים והשירותים הנמכרים באמצעות האתר, יהיו טריים ומאיכות טובה.
משתלה 4יו והחברה שואפות לאפשר מתן שרות ברמה הגבוהה ביותר. כמו כן עושות החברה ומשתלה 4יו מאמצים לכך שהשירותים והמוצרים המסופקים באמצעות האתר יהיו איכותיים ובטיב מעולה.
על מנת להמשיך ולספק המוצרים והשירותים ברמה הגבוהה ביותר, מבקשות משתלה 4יו והחברה מאת כל רוכש להודיע להן, בכתב, במקרה ואיזה מהמוצרים אשר נרכשו על ידי הרוכש אינו טרי ו/או שהינו פגום (להלן – "המוצר הפגום"). כל תלונה תיבדק על ידי החברה. במקרה שבו מדובר במוצרים נלווים שאינם צמחים כהגדרתם לעיל, תפנה משתלה 4יו את התלונה לייצרן ותעקוב אחר הטיפול בתלונה ובבדיקתה עד תום.
מוסכם על הרוכש וידוע לו כי כל המידע וכל פרט אשר הופיע באתר לגבי מהות המוצרים והשירותים אשר אינם הצמחים (לרבות שמות היצרנים המופיעים, טיב המוצרים ותכונותיהם, תיאור המוצרים בכל דרך שהיא (לרבות בתמונות) וכו', נתקבל לפרסום באתר מאת היצרנים ו/או הספקים של המוצרים.
פרסומם של המוצרים באתר הינו באחריות היצרנים ו/או הספקים של אותם מוצרים וכך גם האחריות לטיבם של מוצרים אלה וזאת בהתאם כל דין החל על המכירה ו/או הייבוא של אותם המוצרים, לרבות על פי החוקים והתקנות להגנת הצרכן. במקרה של תלונות בגין המוצרים אשר אינם הצמחים, תשמש כתובת התמיכה (service@shoshi.co.il) כתובת למשלוח התלונה והחברה מתחייבת להעביר אותה לבדיקת הגורם הרלבנטי לטיפול בה.
ידוע לרוכש והוא מסכים לכך שחבות החברה בגין מוצר ו/או שרות פגום, ו/או תחת כל עילה נזיקית, חוזית ו/או משפטית אחרת, בקשר עם רכישת מוצרים ו/או שירותים, לא תעלה על גובה התמורה ששולמה בפועל בגין המוצר/השירות שהוזמנו ע"י הרוכש. במקרים שבהם קיימת אחריות לספק ו/או לייצרן בהתאם אמור לעיל, תפנה החברה את היצרן /או הספק א הגורם האחראי.
שיפוי ופיצוי בגין שימוש בלתי ראוי באתר
השימוש באתר יהיה לצורכי קבלת מידע בדבר המוצרים ו/או השירותים האפשריים בו ו/או לביצוע רכישת המוצרים ו/או השירותים, ולמטרות אלה בלבד. כל שימוש אחר יהווה שימוש בלתי ראוי באתר, והאמור מתייחס גם להוספת כל מידע מכל סוג ומין שהוא לאתר, הפרת זכויות היוצרים, סימני המסחר ו/או כל זכות קניינית אחרת הוספת חומר פורנוגרפי ו/או חומר שיש בו חשש ללשון הרע, הוספת קישור נוסף כל שהוא לאתר אחר וכיו"ב (להלן – "השימוש הלקוי").
ביצע משתמש שימוש לקוי, הוא מתחייב הוא לשפות את החברה ו/או את מפעילי האתר ו/או את מי מטעמם בגין כל נזק ו/או הוצאה (לרבות שכ"ט עו"ד והוצאות משפט), שייגרמו להם כתוצאה מהאמור.
נתבעה משתלה 4יו ו/או החברה ו/או מפעילי בגין שימוש לקוי, תחול האחריות המלאה לכל הנזקים, מכל מין וסוג שהוא (לרבות בגין הוצאות משפטיות) אשר ינבעו כתוצאה מכך, על מי שביצע את השימוש הלקוי.
קניין רוחני - השימוש באתר הינו למטרות אישיות בלבד ולמטרות המפורטות בתקנון זה.
משתלה 4יו מכיל מידע אשר חלקו מוגן ע"י זכויות יוצרים, סימני מסחר, וזכויות קניין אחרות. האמור חל הן על החלק הכתוב וכן על התמונות והגרפיקה המופיעה באתר. לחברה ו/או למפעילי האתר הזכות הייחודית והבלעדית לעשות שימוש במידע המופיע באתר ו/או באיזה חלק ממנו. משתמש ו/או רוכש ו/או צד ג' כל שהוא לא יהיה רשאי לעשות שימוש, באיזה אופן שהוא, אלא למטרות המצוינות בתקנון זה, במידע ו/או באיזה חלק ממנו, המופיע באתר. השימוש באתר לא יהא בו כדי להקנות למשתמש ו/או לרוכש ו/או לצד ג' כל שהוא זכויות קנייניות במידע המצוי באתר.
משתמש ו/או רוכש ו/או כל צד ג' כל שהוא לא יהיה רשאי לשנות, לפרסם, לשדר או להעביר, לקחת חלק בהעברה או מכירה ולהשתמש באתר, במידע שבאתר, ו/או בחלק ממנו לשם יצירת יצירה נגזרת או לנצל את האתר, ו/או את תוכנו של האתר, כולו או חלקו, למטרה כלשהי, למעט המטרה, שלשמה נוצר האתר ולמעט המטרה שלשמה מותר השימוש באתר.
האתר מכיל קישורים לאתרים קרובים ו/או קשורים ברשת האינטרנט וזאת לנוחות המשתמשים בלבד. החברה ו/או מפעילי האתר אינם אחראים לתוכני האתרים האחרים ו/או למידע המופיע בהם בכל אופן שהוא. כל כניסה ו/או שימוש באתרים המקושרים לאתר נעשים באחריות המשתמש בלבד.
מקום השיפוט
כל מחלוקת שהיא בין רוכש ו/או גולש באתר לבין החברה בשל פעילות אשר בוצעה באתר ו/או מידע המופיע באתר, תתברר על פי הדין הישראלי וניתנת בזאת סמכות דיון מקומית ייחודית ובלעדית לבתי המשפט בתל-אביב - יפו ולהם בלבד.
כללי
האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד. הכותרות המופיעות בראש הסעיפים הנן לנוחות בלבד ולא תשמשנה לפרשנות.
משתלה 4יו שומרת לעצמה את הזכות לשנות מפעם לפעם את תנאי התקנון, וכן לשנות את מגוון השירותים והמחירים המוצעים וכן כל פרט אחר המופיע באתר, לרבות סגירתו ו/או ביטול ו/או צמצום ו/או הרחבת השירותים הניתנים בו, והכל על פי שקול הדעת הבלעדי של החברה ו/או של מפעילי האתר.
חיתוך פלטות ולוחות עץ
חיתוך פלטות ולוחות עץ ינתן כשירות ללא תוספת תשלום לעד 2 חיתוכים בלבד ולא לגודל שקטן ממטר לחיתוך.
לקוח אשר מבקש מעל ל 2 חיתוכים יחוייב ב10 שקלים לחיתוך
